Van Nationale Musea tot Privé Kunstgalerijen: Verbetering van bezoekerservaring door middel van Smart Audio Guide Technologie

Culturele instellingen worden geconfronteerd met een gemeenschappelijke uitdaging: hoe kunnen we rijke, boeiende verhalen vertellen aan bezoekers met uiteenlopende achtergronden, talen en interesses?.Onzezelfbediende audiogidsystemenzijn gebouwd om precies dit op te lossen.

De uitdaging

Musea en galerijen zijn vaak geschikt voor internationale bezoekers die inhoud in hun eigen taal en in hun eigen tempo nodig hebben.en statische audio-spelers vereisen handmatige in- en uitcheckprocessen die de toegangslijnen vertragen en de personeelsoverspanning verhogen- Instellingen hebben ook een manier nodig om de inhoud actueel te houden - Nieuwe tentoonstellingen, seizoenscollecties en speciale evenementen vereisen allemaal frequente updates zonder een hele tour opnieuw op te nemen.

Onze oplossing

We bieden een compleet zelfbediening audiogids ecosysteem ontworpen voor de realiteit van de dagelijkse musea en galerie operaties:

• Meertalige ondersteuning¢ bezoekers kiezen hun voorkeurtaal rechtstreeks op het apparaat of de begeleidende app, zodat een enkele implementatie internationale doelgroepen kan bedienen zonder extra personeel.
• Zonesgebaseerde automatische inductie wanneer bezoekers door verschillende galeries of tentoonstellingsgebieden bewegen, wordt het bijbehorende audiokommentaar automatisch geactiveerd, waardoor een naadlozeeen wandel-en-luisterervaring zonder dat bezoekers de nummers van de tentoonstellingen moeten invoeren.
• Huurmanagement¢ ingebouwde hulpmiddelen voor het uit- en inchecken van apparaten, het volgen van het gebruik en het toezicht op de voorraad, waardoor de werkzaamheden van de receptie zelfs in periodes met veel verkeer worden gestroomlijnd.
• Inhoud updates¢ curatoren en contentteams kunnen audio-tracks en taalversies bijwerken of uitwisselen naarmate de tentoonstellingen veranderen, zodat de gids de ervaring bijhoudt zonder hardware te vervangen.
• Statistieken van bezoekersgegevens¢ gebruiksanalyses geven de beheerders van de locatie inzicht in welke zones en tentoonstellingen de meeste aandacht trekken, waardoor de toekomstige ontwerp- en personeelsbeslissingen voor tentoonstellingen worden geïnformeerd.

De uitkomst

Het resultaat is een flexibel, onderhoudsvriendelijk systeem dat van een intieme privégalerij tot een nationaal museum groeit dat bezoekers van over de hele wereld verwelkomt.Door taalbarrières weg te nemen en elke bezoeker een intuïtieveDe organisatie van de tentoonstelling is een van de belangrijkste initiatieven van de Europese Unie voor de ontwikkeling van de kunstwereld. De organisatie van de tentoonstelling is een van de belangrijkste initiatieven van de Europese Unie.