2026-09-04
In augustus 2026 introduceerde het Changzhi Museum een zelfbediende audiogidsverhuurkiosk om bezoekers een flexibelere manier te bieden om de tentoonstellingen te verkennen.In plaats van alleen te vertrouwen op geplande rondleidingen of door het personeel ondersteunde apparatenIn het kader van het programma kunnen bezoekers nu zelf een gids huren, in hun eigen tempo, wanneer ze aankomen.
Musea die afhankelijk zijn van door het personeel beheerde verhuurkanalen, worden vaak tijdens de piekbezoekuren met knelpunten geconfronteerd en niet elke bezoeker wil wachten tot een rondleidingsgroep of een medewerker beschikbaar is.Het Changzhi Museum wilde een oplossing die bezoekers de controle over hun bezoek zou geven vanaf het moment dat ze binnenlopen., zonder druk op het front-of-house personeel te brengen.
Bezoekers gaan naar de verhuurkiosk en scannen een QR-code om het verhuurproces te starten.
Eenmaal een apparaat in de hand, zijn bezoekers vrij om te bewegen door het museum in hun eigen tempo, luisteren naar de tentoonstelling vertelling wanneer en waar ze willen,zonder dat je met een groep of een live gids moet meegaan.
Aan het einde van het bezoek wordt het apparaat teruggestuurd naar dezelfde kiosk, waardoor de huur automatisch wordt afgesloten en de eenheid vrijkomt voor de volgende bezoeker.
Bezoekers hoeven niet langer te vertrouwen op een live gids om toegang te krijgen tot de tentoonstelling.Iedereen die een dieper begrip van de collectie wil, kan een apparaat huren en het museum zelfstandig verkennen..
Omdat het verhuurproces zelfbediening is, kan het Changzhi Museum gidsapparaten aanbieden aan elke bezoeker die er een wil.het omzetten van een voorheen beperkte dienst in een inkomstenstroom uit huur die groeit met het bezoekersverkeer.
Met het verhuurproces dat volledig door de kiosk wordt afgehandeld, is het personeel aan de voorzijde van het huis vrij van het handmatig uitgeven en ophalen van apparaten, waardoor ze zich kunnen concentreren op andere bezoekersdiensten.
Het zelfbedieningsmodel in het Changzhi Museum weerspiegelt een bredere verschuiving onder culturele locaties om bezoekers meer controle te geven over hoe ze een collectie ervaren.het geven van musea een eenvoudige manier om toegang tot gidsapparatuur te veranderen in een extra bron van inkomsten.
