2026-08-31
Achtergrond
Xieng Khuan (Buddha Park) in Vientiane, Laos is een culturele attractie die bezoekers uit de hele wereld trekt.De traditionele live-gidsmodellen hebben moeite om zoveel talen en bezoekersgroepen tegelijk te dekken. Het personeel van speciale gidsen voor elke taal is duur en moeilijk te plannen., terwijl vaste rondleidingen met gids ook beperken hoe vrij bezoekers in hun eigen tempo kunnen verkennen.
De oplossing
In januari 2019 leverde YingMi het parkM7 zelfbediende audiogidsapparatenDe M7 wordt om de hals gedragen en laat bezoekers in hun eigen tempo verkennen zonder een live gids of rondleidingsgroep te volgen en zonder te hoeven wachten tot een volledige groep is gevormd.Het maakt het net zo geschikt voor solo reizigers.De meertalige inhoud van het apparaat stelt bezoekers uit verschillende landen in staat om het culturele erfgoed van Xieng Khuan in hun eigen taal te ervaren.zonder dat het park een groot aantal meertalige gidspersoneel nodig heeft.
Resultaten
De M7 is goed ontvangen door internationale bezoekers. Het design met de hals houdt de handen vrij tijdens het luisteren, waardoor bezoekers kunnen pauzeren voor foto's, pauze nemen,Of met vrienden praten als ze gaan.Het zelfstandige formaat past bijzonder goed bij Xieng Khuan's beeldhouwwerk-dichte, detailrijke omgeving, waardoor bezoekers kunnen blijven hangen bij stukken die hen interesseren of de inhoud kunnen herhalen indien nodig.Meertalige begeleiding heeft de taalbarrière voor internationale gasten effectief verholpenDe algemene feedback is positief geweest, met een sterke tevredenheid van de bezoekers.
