Yingmi stemgestuurde rondleidingen laten onbekende steden vertrouwd lijken.

Veel buitenlandse toeristen, die voor het eerst een nieuwe stad bezoeken, bevinden zich vaak in een vergelijkbare situatie: ze lopen langs de drukte in de oude wijk van Rome, zien de vervaagde kerkgevels maar weten niet wanneer ze gebouwd zijn; ze dwalen door de winkelgalerij van Tsukaya Street in Tokio, kijken naar de eeuwenoude winkelborden maar gissen alleen "verkoopt waarschijnlijk snacks"; ze staan in de rij in Toronto, willen het verhaal achter de bouw van de toren leren kennen maar hebben alleen Engelse uitleg, terwijl de Franstalige vriend naast hen volledig verbijsterd keek - de vreugde van een stadsreis gaat nooit over "foto's maken en vertrekken", maar over het begrijpen van de verhalen die verborgen liggen in de straten, gebouwen en tentoonstellingen, en betrouwbare stadsrondleidingen met audiogids zijn precies wat toeristen helpt om door die laag van "vreemdheid" heen te breken.

Het technologiebedrijf Huima, dat een voet aan de grond heeft gekregen in de audiogidsindustrie, heeft van "het laten horen van de stadsverhalen" een prioriteit gemaakt met zijn merk Yingmi. Misschien zijn sommige buitenlandse klanten niet bekend met "Huima", laat me er nog een paar noemen: de volledige naam van Huima is Huima Information Technology Co., Ltd. uit Hefei. Het bedrijf begon in 2009 met het maken van audiogidsystemen en is niet alleen een nationaal hightechbedrijf, maar ook een bedrijf dat genoteerd staat aan de Anhui Science and Technology Innovation Board - het heeft zelfs een eigen SMT-chipassemblagefabriek - waarbij de kwaliteit wordt gecontroleerd van het solderen van de chips tot de complete assemblage zelf, in tegenstelling tot sommige kleine merken die afhankelijk zijn van OEM-productie. Dit is eigenlijk een zeer belangrijke garantie voor klanten die waarde hechten aan naleving en stabiliteit. En Yingmi, als het kernmerk van Huima, heeft in de loop der jaren meer dan 4.000 bezienswaardigheden en musea in China bediend en heeft gidsoplossingen verkocht aan Europa en Zuidoost-Azië, waaronder de Xiangkun-tempel in Vientiane, Laos, en het Chiang Mai Museum in Thailand, die allemaal hun systemen gebruiken.

Historische wijken: oude straten laten "spreken", de valkuilen van "onbegrijpelijke en gemengde inhoud" vermijden

Of het nu de Marais-wijk in Parijs is, de Trastevere-wijk in Rome, of de hutongs in Peking en de stenen poorten in Shanghai in China, de rondleidingen in historische wijken zullen hoogstwaarschijnlijk twee problemen tegenkomen: één is dat de steegjes smal zijn en er veel toeristen zijn, en de uitleg wordt overstemd door het lawaai; de andere is dat de attracties dicht bij elkaar liggen en de uitleg gemakkelijk "mengt" - het verhaal van de eerste kerk is nog niet afgerond als het tijd is om naar het volgende plein te gaan en nieuwe inhoud af te spelen, waardoor mensen in verwarring raken.

Yingmi's gidsoplossing voor historische wijken heeft deze problemen al lang opgelost. Een van hun kerntechnologieën is "SOC embedded digital noise reduction", simpel gezegd, het kan omgevingsgeluid wegfilteren, dus zelfs in de drukke steegjes van Rome kunnen toeristen nog steeds horen "Deze straat was in de 16e eeuw een verzamelplaats voor zijdehandelaren, en de gravures op de muren tonen nog steeds de patronen van oude handelsschepen"; in combinatie met "4GFSK-signaalmodulatietechnologie" zullen de uitleg van verschillende teams elkaar niet storen, zelfs als er meerdere toeristengroepen tegelijkertijd op bezoek zijn, kunnen ze "naar hun eigen" luisteren, zonder zich te hoeven verdringen om te luisteren.

Wat nog attenter is, is de meertalige aanpassing. Het gidsysteem van Yingmi ondersteunt standaard 8 gangbare talen en kan minderheidstalen toevoegen op basis van de kenmerken van de stad - bijvoorbeeld, voor de rondleiding van Parijs, zullen ze Franse en Duitse versies aanpassen; voor het plan voor Tokio kunnen ze Japanse en Koreaanse uitleg toevoegen.

En een detail dat de toeristen erg raakt: de gidsinhoud wordt aangepast aan het "loopritme". Bijvoorbeeld, bij een bezoek aan de Nine-Flower Bridge in Yu Garden in Shanghai, begint het niet meteen met het afspelen van de uitleg zodra je de brug oploopt, maar wacht tot je het midden van de brug bereikt en het panoramische uitzicht op het paviljoen in het meer kunt zien, en begint dan met uitleggen "Waarom is deze brug met negen bochten gebouwd? Omdat de oude mensen geloofden dat 'negen bochten naar rust leiden', en eroverheen lopen rampen kan voorkomen", wat noch gehaast is, noch toeristen laat luisteren tijdens het lopen, wat een bijzonder goede ervaring oplevert.

Moderne tentoonstellingszalen: van wetenschapsmusea tot kunstcentra, professionele inhoud "begrijpelijk" maken

De moeilijkheden bij het begeleiden van bezoekers in moderne tentoonstellingszalen, zoals wetenschapsmusea, kunstcentra en planningscentra, liggen in het feit dat "de professionele inhoud moeilijk te begrijpen is" - bijvoorbeeld in een tentoonstelling over kwantumfysica in een wetenschapsmuseum, of in hedendaagse installatiekunst in een kunstcentrum. Als de uitleg te academisch is, vallen bezoekers vaak in slaap; als ze te simplistisch zijn, gaat de waarde van de tentoonstellingszaal verloren.

Wanneer Yingmi moderne tentoonstellingszalen begeleidt, gebruikt ze een "gelaagde uitleg"-truc. Ze verdelen de inhoud in een "basisversie" en een "professionele versie": de basisversie gebruikt duidelijke taal, zoals bij het uitleggen van het raketmodel in een wetenschapsmuseum, zouden ze zeggen: "Deze raket kan satellieten naar een hoogte van 300 kilometer in de ruimte sturen, wat overeenkomt met twee keer van Peking naar Shanghai reizen." De professionele versie voegt details toe zoals "Wat is de stuwkracht van de raketmotor en welk type brandstof wordt gebruikt?" om te voldoen aan de behoeften van verschillende bezoekers. Bij het leveren van diensten voor het Hefei Science Museum vertrouwden ze hierop, waardoor kinderen konden begrijpen "waarom astronauten in de ruimte zweven", en professionele bezoekers konden begrijpen "het principe van het levensondersteuningssysteem van de ruimtecapsule", waarbij beide aspecten werden behandeld.

Moderne tentoonstellingszalen veranderen vaak van tentoonstelling, zoals het kunstcentrum dat elke maand een nieuwe schilderijententoonstelling heeft en het wetenschapsmuseum dat elk kwartaal een nieuwe thematentoonstelling heeft. Het gidsysteem van Yingmi ondersteunt "cloud backend updates", zonder alle apparatuur terug te hoeven brengen. Medewerkers kunnen de uitleg op een computer bijwerken, zoals het toevoegen van Engelse of Franse uitleg voor de nieuwe schilderijententoonstelling, en dat kan in een halve dag. Bij het leveren van diensten voor het Shenzhen Contemporary Art and Urban Planning Museum vertrouwden ze hierop, waardoor ze de opening van nieuwe tentoonstellingen konden bijhouden zonder de bezoeken van bezoekers te vertragen.

Buitenattracties: bestand tegen wind en zon, de uitleg "bijhouden"

Buitenattracties in steden, zoals Central Park in New York, Hyde Park in Londen en Shanghai Disney Town, hebben de moeilijkheid van "variabele omgevingen" - wind en zon kunnen de apparatuur beschadigen, en bezoekers bewegen snel, waardoor de uitleg "achterblijft", en er kan plotselinge regen vallen, waardoor de apparatuur water krijgt en onbruikbaar wordt.

Yingmi's buiten gidsoplossing besteedt speciale aandacht aan "duurzaamheid". De behuizing van hun apparatuur maakt gebruik van spatwaterdichte materialen, en zelfs na blootstelling aan lichte regen gedurende een half uur, is het prima; de behuizing is bestand tegen blootstelling aan de zon, en zelfs in de buitenattractie van Dubai die in de zomer twee uur in de zon staat, zal de apparatuur niet oververhit raken en crashen; de batterijduur is ook uitstekend, met een enkele lading die 12 uur meegaat, van ochtendverkenning tot sluitingstijd 's avonds, wat voldoende is. Bij het leveren van diensten voor de attractie in Sanya, Hainan, werd hun apparatuur een half jaar lang gebruikt in de vochtige omgeving aan de kust, en er waren geen storingen, met een uiterst betrouwbare stabiliteit.

De nauwkeurigheid van de positionering is ook cruciaal. Buitenattracties zijn groot en bezoekers bewegen snel. Als de gidsinhoud "trager is dan verwacht" en pas bij het bereiken van de bezienswaardigheid het verhaal van de plek wordt gestart, zal de ervaring slecht zijn. Yingmi gebruikt "RFID + infrarood dual positioning", met een positioneringsfout die binnen 1 meter wordt gehouden, zonder de situatie van "inhoud die achterblijft."

Voor de "verspreiding" van buitenattracties hebben ze ook de "groepsoproep"-functie ontwikkeld. Als een gezin bijvoorbeeld in Disney Town ronddwaalt en gescheiden raakt, gebruikt de ouder de belfunctie van het gidsapparaat en ontvangt het apparaat van het kind een pieptoon, zonder door de hele attractie te hoeven schreeuwen. Bij het leveren van diensten voor Guangzhou Chimelong Wildlife World prezen veel gezinstoeristen deze functie als praktisch, niet langer bang om kinderen kwijt te raken.

Waarom kiezen voor Yingmi voor stadsrondleidingen?

Voor buitenlandse klanten zijn er bij het kiezen van stadsrondleidingen met audiogids over het algemeen drie belangrijke aspecten: naleving, stabiliteit en goede service. Yingmi heeft klanten in deze drie aspecten gerustgesteld.

Naleving is geen probleem. Hun apparatuur heeft de EU CE- en RoHS-certificeringen behaald, of deze nu wordt gebruikt in steden in Europa, Zuidoost-Azië of Amerika, het voldoet aan de lokale normen en er zijn geen zorgen over douane-inspectie of toegang tot bezienswaardigheden.

Service is de sterke kant van Huima. Ze bieden een "9G Full Lifecycle Service", die continue follow-up omvat gedurende het hele proces, van de initiële site-enquête tot de installatie en inbedrijfstelling van de apparatuur in de middenfase en de after-sales support.

Er is ook aanpassingsmogelijkheid. Elke stad heeft zijn eigen unieke kenmerken, sommige zijn beroemd om hun geschiedenis, terwijl andere uitblinken in hun moderne technologie. Yingmi kan het plan aanpassen aan de kenmerken van elke stad - bijvoorbeeld, bij het aanbieden van een rondleiding voor Venetië, zullen ze zich concentreren op het uitleggen van de inhoud over "watergebonden architectuur"; bij het aanbieden van een plan voor Silicon Valley, zullen ze een introductie toevoegen over "de ontwikkelingsgeschiedenis van technologiebedrijven", waardoor de rondleidinginhoud meer in overeenstemming is met de sfeer van de stad.

In feite ligt de charme van een stadsreis in het ontdekken van die "onbekende details" - misschien een eeuwenoude bakkerij in een oude straat, misschien een niche-expositie in een museum, misschien een herdenkingsverhaal in een park. Yingmi is altijd een "drager van stadsverhalen" geweest, waardoor buitenlandse toeristen onbekende steden kunnen begrijpen zonder afhankelijk te zijn van vertaling of deelname aan groepsreizen. Voor klanten die de ervaring van het stadstoerisme willen verbeteren, is het kiezen van zo'n krachtig en ervaren merk echt de "zorgeloze keuze".